簡単!クレーム対応データベース

お客様のクレームおよび対応内容をすべてデータ化し、社内で情報共有ができる


ソフト詳細説明

お客様からのクレーム情報を簡単に管理できるデータベースです。

1.1画面だけのシンプル設計
使う画面は上記の1画面だけです。この画面の中で必要な情報を
入力していきますので誰でも簡単に入力できます。
取り扱い説明書もほとんど不要です。
2.見やすい情報
顧客別、案件別にクレームを一覧で閲覧できるためクレームの情報が
わかりやすく理解できます。
エクセルによるデータの出力も簡単なので、関係者とデータの共有が可能です。
3.お客様とのやりとりの詳細内容が記録できる
どのようなクレームに対してどのような対応をおこなったのか?など、
やりとりの詳細がわかります。
このやりとりがクレーム対応の質を高めるための一番大切な情報となります。
対応OS Windows2000/XP/Vista
価格 29,800円(税込)

利用条件・試用期間中の制限など

1ヶ月間無料でお試しいただけます。
製品版をご購入の場合、体験版で入力したデータを
そのままご利用いただけます。

動作環境

簡単!クレーム対応データベースの対応動作環境
ソフト名:簡単!クレーム対応データベース
動作OS:Windows Vista/XP/2000
機種:IBM-PC
種類:製品:試用可:30,651円
作者: 横浜クリエイション 

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