近年VPNサービスの中でも評判が良く、利用者が増えてきているのがSurfsharkです。
VPNを契約したいけど、
・どんなVPNがいいのかわからない
・Surfsharkのメリットデメリットが知りたい
・実際の利用者の口コミが見たい
という方におすすめの記事となっています。
Surfsharkという一つのVPNサービスに特化して情報収集をしたい方に向けてお伝えしていきます。
Surfsharkはコスパ抜群でおすすめのVPN！
引用元：Surfshark
Surfsharkはイギリス領ヴァージン諸島が運営元のVPNサービスです。
2018年から展開され始めた、比較的歴は浅いサービスではありますが、ユーザーから高評価を得ています。
Surfsharkの特徴を見てみましょう。
| 料金 | 1ヶ月プラン 1,808円 12ヶ月プラン 557円 24ヶ月プラン 334円 |
| 無料体験 | 30日の返金保証 ※30日以内でも保証が効かないケースもあります。 |
| 同時接続数 | 無制限 |
| アプリ | 有 |
| サーバー数 | 100国3200台以上 |
中でも、長期契約であればあるほど料金の割引率が高い点、接続が無制限で可能である点が大きな特徴と言えるでしょう。
【口コミ】Surfsharkの悪い評判3選！安全性は？
契約を検討している方は、Surfsharkの実態について気になるところでしょう。
実際にSurfsharkを使用している方の悪い口コミを集めてみました。
Surfsharkの使用状況について知りたい方は参考にしてみてください。
悪い評判①一部のサイトにアクセスできない
アップデート直後のタイミングなどで、一部サービスにうまくアクセスできないことがあるようです。
Twitterではバージョン更新時や、時々サイトアクセスがうまくいかなくなるとの声がありました。
Netflix、Apple Musicに接続できないなどのケースがありましたが、こちらは地域差による影響だと考えられます。
すべての地域、すべてのサービスが利用不可というわけではありません。
アクセス不良は他のVPNでも起こりうることです。
Surfsharkはサポートが手厚いので、無料トライアルで試しながら利用上不具合があるか確認してみるのも良いでしょう。
Surfshark、バージョン最新に更新したら、「システムにアクセスできません」て。朝からやめてくれ～
引用元：Twitter
Surfsharkという有料のVPNサービスを使っているのだけど、使用しているとちょくちょくアクセスできないサイトが出てくる。2年プラン契約しちゃったけど乗り換えようかな〜。値段で選ばずに最初からExpress VPNかNord VPNにしておけば良かった・・・。
引用元：Twitter
悪い評判②通信速度が遅い
続いて、通信速度が遅いと感じる利用者が一定いるようです。
しかし、VPNサービスを導入するとネットに影響を与えるため、速度が遅くなったと感じることはよくある事象です。
一概にSurfsharkのサービスが悪いという判断にはならないので注意が必要です。
実際にセットアップ後にアクセスが遅くなったという声がありました。
ただし、これは他VPNでも起こることです。Surfsharkはサポートが手厚く、問題が起きても対処がしやすいことから、トータルで見れば、他VPNよりもいいと考えられるでしょう。
SurfsharkのOpenVPN手動セットアップをやったらアクセス過多か知らないけどめちゃくちゃ遅くて残念
引用元：Twitter
悪い評判③タイのサーバーで不具合が起こる
様々な国でも利用できるのがSurfsharkの良いところである一方で、タイのサーバーに不具合が出ることが多々あります。
一時的なものですが、復帰目処がわからないと利用者としては困ってしまうこともあるでしょう。
サービス自体が新しい会社であるため、今後さらに利用しやすくなることを期待したいところです。
Twitterでもタイのサーバーの使用不良について触れる方が複数いました。
タイのサーバーを利用する予定がない方には問題なく利用できるので安心です。
surfsharkのタイのサーバー、戻る気配ないな～。 年末に問い合わせた時は、来週には復旧するって言ってたはずなのに（笑） まあ、他の国への接続でWeTVやLINETVも普通に見れるから、現状あんまり困ることはないっちゃないんだけど・・・。 でも必要な時が来るかもしれないし早いこと戻ってほしい。
引用元：Twitter
利用してるVPNのSurfshark、接続先にタイがなくなってた 問い合わせしてみたら、タイのサーバのメンテナンス中で復旧急ぎます！とのこと。ずっと無くなるわけじゃないらしいのでホッ(*^^*)早く復旧してほしいなぁ。 #surfshark
引用元：Twitter
【口コミ】Surfsharkの良い評判3選！
続いてSurfsharkの良い口コミについてご紹介します。
サービスのホームページからでは読み解けない、利用者のリアルな声が参考になるかと思います。
実際の口コミをもとに検討してみてください。
良い評判①価格が安くコスパ抜群
通常の1ヶ月プランで契約するより、長期契約することでかなり価格を抑えられます。
1ヶ月あたり1,808円なのに対して、2年契約をすると1ヶ月あたりの価格が334円までの割引になります。
さらにタイミングによってはプラスで1ヶ月無料などのキャンペーンもあるので、かなりお得に利用できると言えます。
Twitterでも安さを誇りつつ、使用上問題なく利用できているという声もありました。
私はSurfshark を2年以上使ってますが、問題ありません。安いです。
引用元：Twitter
Surfsharkが２４ヶ月＋２ヶ月で、１ヶ月あたり、286円！安いわ。 韓国ドラマや韓国TVを見る人はぜひ。 Netflixも全世界のが見れるからお得よ。 #韓ドラ
引用元：Twitter
良い評判②サポートが手厚い
続いてVPN利用をする上で重要なのがサポート体制が整っているかどうかです。
実際にSurfsharkのサービスに満足している利用者が多かったのでご紹介します。
24時間365日の無制限対応に加えて、返答も早く、わかりやすい回答で好印象を持たれているようです。
Twitterでは、サポートに加え、数日間無料で利用できるサービスを提供してもらえるなどの神対応体験談もありました。
やばいｗｗ Surfsharkのサポートが神過ぎる 開発者に連絡するのに時間がかかるから 数日間無料で使えるVPN上げるよって言われたｗｗ 神過ぎる
引用元：Twitter
Surfsharkのサポート、レスポンス早いし絵文字モリモリでテンション高いし最高だった
引用元：Twitter
良い評判③接続台数が無制限
ほかのVPNサービスの同時接続台数は制限付きなのが一般的で、その利用台数も5台までとなっているところが多いです。
所有ツールが多い方も気にすることなく利用できるのが良いポイントとなっています。
制限がないうえに低コストを実現できているのも評判がいい理由となっていると言えるでしょう。
Twitterでは、他のVPNは台数制限があることにネックを感じる声もありました。
FF外失礼します、VPNは安くて速いのがいいならNordVPNが一番オススメです！Surfsharkはスピードがそこそこで、台数制限がない（Nordvpnは6台、セカイVPNは3台）のがメリットですね。セカイVPNはサーバーが貧弱で夕方は繋がらなくなるのでおすすめしません。 動画を見るならNordVPN一択ですね。
引用元：Twitter
Surfsharkの海外レビューサイトでの評判は？
引用元：Surfshark
日本より海外の方がVPNの浸透率が高いので海外のレビューサイトの方が信ぴょう性が高いと考える方も多いのではないでしょうか。
海外サイトでの評価を見てみましょう。
| レビューサイト | URL | 評価 |
| G2.com | https://www.g2.com/ | 4.3/5 |
| Trustpilot | https://jp.trustpilot.com/ | 4.2/5 |
| PCMag | https://www.pcmag.com/ | 4/5 |
| ZDNET | https://www.zdnet.com/ | 9/10 |
上記のように複数サイトで高評価を獲得しています。
危険との噂も？Surfsharkの安全性を徹底調査！
比較的新しいサービスであるため、Surfsharkの信用度が気になる方も多いのではないでしょうか。
セキュリティ観点でVPNを契約する方にとっては、Surfsharkの安全性が契約時の判断材料になるかと思います。
Surfsharkには危険性がなく、安全に利用できると思える理由をご紹介します。
ノーグポリシーでの運用
近年のVPNサービスでは定番になっていますが、Surfsharkでもノーログポリシーをもとに運用しています。
ノーログポリシーとは、利用者のIPアドレスのや閲覧記録などのを保存しないことを指します。
これによってユーザーのプライバシー保護をより強化なものにすることができます。
VPNトラストイニシアティブに加盟している
Surfsharkに限らず、他の大手VPNサービスも加盟しているVPNトラストイニシアティブに参画しています。
「VPNトラストイニシアティブ」とは、VPNサービスの安全性を高め、世界中のユーザーの信用を得るための活動団体です。
Surfcharkもユーザーを守るための運営姿勢を持っているという点が安心できる要素の1つでしょう。
Surfshark Oneを導入すれば安全性抜群に
Surfsharkの単体サービスだけでなく、Surfshark Oneというオプションサービスを追加契約することができます。
機能自体に違いはありませんが通常のVPN機能よりさらにセキュリティを強化することができます。
追加料金も数百円というお手軽なものなので、セキュリティを重視する場合は利用を検討されるのが良いでしょう。
Surfsharkのデメリットとメリットは？
続いてSurfsharkのメリットデメリットについてご紹介します。
実際契約するとなったら良し悪しのどちらも抑えておきたいものです。
契約前に、自分にとって必要なメリットが備わっているか、許容できるデメリットかご確認ください。
Surfsharkのデメリット3選
最初にSurfsharkを契約する上でのデメリットを3つご紹介します。
人によって重視しているポイント、特に気にならない内容など異なるでしょう。
使用上で不具合があるか確かめてみてください。
デメリット①日本語でのサポートがない
日本のサービスではないSurfsharkですが、日本語でのサービスも対応自体はしています。
しかし、細かい規約ページや契約の説明などでは英語表記のみとなっています。
24時間対応しているチャットサポートは日本語対応しているため、こちらを活用すると良いでしょう。
デメリット②サーバー設置台数が少ない
Surfsharkは他の海外VPNサービスと比較して、サーバー設置数が少ないことが挙げられます。
海外大手のNordVPNは約5700台、日本系のMillenVPNは約1300台と、日本のサービスよりは多いサーバー設置数3200台以上を誇るため、使用上は特に問題ないと言えるでしょう。
またSurfsharkのサーバー数自体も拡大傾向があるため、今後サーバー数は大した問題にならないと思われます。
デメリット③解約や自動更新の解除がややこしい
Surfsharkはアプリを使って利用できますが、解約手続きはライブチャット、もしくはメールからの対応になるので要注意です。
また自動更新をオフにする機能はないため、必ず解約タイミングでの対応が必要になります。
30日間は返金保証が効きますが、期日を守って解約手続きをしないと、返金対応ができなくなるため必ず確認の上、余裕を持って対応するのが良いでしょう。
Surfsharkのメリット4選
続いてメリットを4つご紹介します。
先ほどのデメリットは使い方によって問題ないことがわかりました。
次にご紹介するメリットも自分にとって必要な内容かがポイントになります。
メリット①7日間のフリートライアルを実施
30日間の返金保証ができる取り組みをしているVPNサービスは多いですが、Surfsharkは料金がかからない7日間の無料トライアルでも利用することができます。
一時的に無料で使用できるサービスを提供できるのはSurfsharkのメリットと言えるでしょう。
ただし、対象デバイスがAndroid、iOS、macOSと限られているので注意しましょう。
メリット②長期プランが格安で利用できる
長期の契約できるVPNサービスは多数ありますが、中でもSurfsharkの割引率はかなり高いです。
1ヶ月あたり2,000円ほどですが、1年、2年のプランを選択するとそれぞれ69%、82%という割引率を誇ります。
長期プランを選択するのが怖いという方にも保証期間があるので、お手軽に試すことができるのがいいところであると言えます。
メリット③ほぼ全てのプラットフォームに対応している
様々な媒体でVPNが必要な中、プラットホームの制限がほぼないのもポイントです。
特に無制限で接続利用が可能であるため、プラットホームそのものに制限があったら、その良さも半減してしまいます。
しかし、その心配もないので、Surfsharkであれば安心して利用できるでしょう。
メリット④デバイスの同時接続が無制限
他のVPNサービスは同時接続数に制限があることがほとんどです。
多くて10台までのサービスが多い中で、無制限なのはかなりレアなVPNサービスであると言えます。
数多くデバイス利用が必要な法人などは、上限がないことが大きなメリットになり得るでしょう。
SurfsharkがおすすめのVPN利用者は？
安全で快適なネット利用のために欠かせないVPNですが、Surfsharkはどのような条件を求める方に最適なのかご紹介します。
契約のタイミングで気にする事項として料金、サービスの質、サポートなど、様々な項目があります。
Surfsharkの良さをを押さえて、希望に当てはまる項目がないか確認して見てください。
とにかく安全に個人情報を保護してVPNを利用したい方
厳格なノーログポリシー、業界グレードのAES-256-GCM暗号化の使用、IPの変更など、基本的なVPNの機能が備わっており、安全に利用できます。
さらにセキュリティを強化するSurfshark Oneというオプションサービスも存在します。
少々使用料は高くなりますが、より強固なセキュリティを求める方にも選択肢が与えられている点がおすすめです。
長期でVPNを契約しようとしている方
単月契約の場合はそこまで安くはありませんが、長期契約で割引率が大幅アップするのがSurfsharkのポイントです。
HPから期間を選んで申し込みをするだけと、契約のフローも簡単です。
今や必需品と言っても過言ではないVPNなので、長期継続で契約される方にはおすすめです。
年中無休のサポートを受けたい方
24時間365日の制限のないサポートが受けられます。
深夜や年末年始などのタイミングでサポートが必要になった場合も、問題なく対応してもらえるのは心強いです。
日本語でのサポートが万全ではない部分があるので、翻訳サイトなどを活用しながらしなくてはいけない場面もありそうです。
デバイスを複数同時に接続したい方
VPNは接続台数の上限が決められていることが多いです。
一方、Surfsharkは同時接続数が無制限なので、事業用などで大量のデバイスを活用する場合も接続を切り替えるなどの煩わしい配慮は不要となります。
海外で有名なサービスのNordVPNは最大接続数は6台です。
Surfsharkの登録&利用方法を徹底解説！
実際のSurfsharkの契約方法についてご紹介します。
手順はもちろん、お得に契約する方法がわかります。
難しい操作は特にないので、どなたでもお気軽に設定することができます。
Surfshark登録方法
①公式HPにアクセスし、購入ページへ進む
「入手する」などの文言になっているボタンを選択します。
②契約期間選択する
1ヶ月、12ヶ月、24ヶ月から選択でき、期間が長ければ長いほど割引率が高く、お得に利用できます。
ここでクーポンが適用されているかを必ず確認して進めるようにしましょう。
③Surfshark Oneの契約有無を選択
いわゆるセキュリティ強化のためのオプションです。
利用用途に応じて選択しましょう。
契約しない場合は「バンドルなしで続ける」を選択。
④メールアドレスを登録し、支払い方法を入力する。
購入ボタンを押す前にプランや価格、クーポンの適用に関して最終確認をしましょう。
支払い方法はクレジットカードだけでなく、一部のネット決済方法が選択できます。
Surfsharkのクーポンや割引コードは？
24ヶ月プランを選択すれば、基本的に自動で85%の割引が適用されます。
実際の反映方法を見てみましょう。
①クーポンコード入力欄にクーポンコードを入力します。
クーポンコードは「surfshark」です。
②「クーポンが適用されました」と表示されたことを確認してください。
SurfsharkでよくあるQ&A7選！
ここまで詳しく解説してきましたが、最後に利用開始前によくある質問を集めました。
Surfsharkへの理解度を深める最後の手段としてご覧ください。
これであなたもSurfsharkマスターです。
Surfsharkは無料で利用できる？
媒体に限定がありますが、Android、iOS、macOS経由の契約のみ、7日間のフリートライアル、つまり無料での利用が可能です。
あくまで契約をするのが上記媒体であればいいので、その後作成したアカウントを使用して他媒体でログインすれば、制限なくフリートライアルを体験することができます。
別途、契約プランにかかわらず、30日間の返金保証サービスもあるので、適用された場合は無料で使用したのと同等の扱いになります。
SurfsharkはAmazonプライムで見れる？
Amazonプライムだけでなくその他Netflixなどの視聴も可能です。
ただし、海外からのアクセス制限や、その国の法律によって扱いが異なる可能性があります。
また現在は閲覧が可能でも、今後制限が変わる可能性もないとは言い切れない点は要注意です。
Surfsharkはログが保存される？
ユーザーの個人情報となるログを一切保持しない「ノーログポリシー」を掲げており、プライバシー保護を徹底しています。
Surfsharkは迷惑といわれる理由は？
契約の自動更新機能を外せないという点が、煩わしく迷惑だと感じられているようです。
解約を検討する際は、契約期間がいつまでなのかを確認して置く必要があります。
Surfsharkは中国で利用できる？
結論、現状中国での利用は可能です。
ただ、中国がVPNに限らずネット検閲などの規制が厳しい国であるため、今問題なく使えていてもどこかのタイミングで繋がらなくなるということもありえます。
またそもそも政府が認めたVPN以外の利用が違法であると考えられることもあります。
このような国単位での規制の場合、Surfsharkに限った話ではないので利用しながらの確認が必要になります。
Surfsharkの解約は簡単にできる？
簡単に解約もできます。
ただ、自身での解約手続きを操作するわけではなく、ライブチャットやサポートに問い合わせをして対応してもらう形になります。
専用のフォームURLを送付してもらって対応しましょう。
SurfsharkはiPhoneで使える？
iPhoneでもアプリをインストールして利用ができます。
接続方法も簡単な操作でできます。
Surfsharkはユーザーにとって最高のVPN
ここまでSurfsharkについて説明してきました。
様々なVPNサービスが数多くある中でもSurfsharkの評判の良さ、特徴が理解できたと思います。
ぜひSurfsharkをお得に利用してみてください。