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よくあるご質問
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インストール／アンインストールについて |
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複数のコンピュータ/OSにインストールしたいのですが？ |
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1つのシリアル番号で、複数のコンピュータ、複数のOSにウイルスバスター2004をインストールすることは禁じられています。ウイルスバスター2004を複数のコンピュータにインストールしたい場合は、新しくコンピュータの台数分（またはOS分）のウイルスバスター2004（パッケージまたはシリアル番号）を購入してください。
同一のシリアル番号を使用して複数のコンピュータ/OSにインストールするなどの不正な方法でインストールすると、オンラインユーザ登録ができない、最新版をダウンロードできないなどのトラブルにつながる場合があります。シリアル番号は、使用許諾契約書に記載された正しい方法でお使いください。
会員用Web「ウイルスバスタークラブ」では、シリアル番号の追加販売サービスがあります。ぜひご利用ください。
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デュアルブートマシンを使用しているのですが? |
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1台のコンピュータに2つのOSをインストールして使用している場合、ウイルスバスター2004は、それぞれのOSに1つずつインストールする必要があります。
また、2種類のOSへのインストールの際には、個別にシリアル番号が必要です。同じシリアル番号で、複数のOSにウイルスバスター2004をインストールすることはできません。
会員用Web「ウイルスバスタークラブ」では、シリアル番号の追加販売サービスがあります。ぜひご利用ください。
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Windowsをアップグレードする場合の注意は? |
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異なるOSへのアップグレード時（ダウングレード時も同様）には、ウイルスバスター2004を必ずアンインストールしてください。
アンインストールせずにアップグレード（またはダウングレード）を実行すると、OSの再インストールが必要になったり、ウイルスバスター2004が正常に動作しなくなりますのでご注意ください。
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