|
よくあるご質問
|
よくあるご質問ページのトップへ戻る |
|
 |
ウイルスに感染した場合の症状や対処方法、今流行しているウイルスにはどんなものがあるのか知りたい |
|
あらかじめ、ウイルスについての知識を持っていることが大切です。
 |
Webを利用する |
戻る |
 ウイルス情報の検索や対処方法は、トレンドマイクロのホームページの「セキュリティ情報」から確認することができます。
簡易検索ボタンの左にあるテキストボックスにウイルス名（一部でも可）を入力して、ウイルス情報を検索します。
また、ウイルスTOP10では、現在感染報告の多いウイルスの上位10種に関する情報を確認することができます。
|
大規模感染のおそれがあるウイルスについては、専用の対策Webを設けて、それぞれのウイルス情報や対処方法、駆除ツールなどを提供しています。ウイルスバスター2004が検出したウイルスや、現在流行しているウイルスなどの情報を把握することも、有効なウイルス対策の1つです。
|
FAX BOXを利用する |
戻る |
トレンドマイクロのFAX BOXから、24時間いつでも「ウイルス対策情報」を取り出すことができます。
|
１．
|
FAXで右記番号にダイヤルします。 ●FAX番号：03-5972-5746
ダイヤル回線をご利用の場合、ダイヤル後にFAXのトーンボタンを押して、プッシュ信号が出るようにしてください。
＊通話料のみでご利用いただけます。
|
|
２．
|
音声ガイダンスに従って「＃（シャープ）」を入力します。
音声ガイダンスに従い、取り出したいボックス番号を4桁で入力します。
＊総合メニューのボックス番号は、「0＃（ゼロ シャープ）」となります。
|
|
３．
|
音声ガイダンスで、ボックス番号が復唱されます。
番号が正しければ「＃（シャープ）」を入力します。
|
|
４．
|
続けて他の情報が必要な場合は、BOX番号と「＃（シャープ）」を入力します。
|
|
５．
|
発信音が聞こえたら、FAXの［通信］または［スタート］ボタンを押して、受話器を置きます。
|
利用方法は音声ガイダンスに従い、取り出したいボックス番号を指定するだけです。
詳しい利用方法はこちらでもご案内しています。
|
|
 |
|
|
Copyright 2003-2004 Trend Micro, Inc. All rights reserved.
|
|
ご利用条件 |
プライバシーポリシー
|
|
 |
|
|
