クリーニング業者さま顧客管理ツール

ソフト詳細説明

都内をくまなく巡って、カーペットやラグ、布製の高級ソファなどを出張してクリーニングする業者様より、増え続けるお客様の情報を効率的に管理できるツールを開発して欲しいとの依頼があり開発いたしました。

このツールに蓄積されたお得意様情報は、豊富な検索機能により瞬時に呼び出して閲覧できるので、お電話での注文時に簡易コールセンターとしての役割を果たします。

常連の客が多い業者様では、何時、何をクリーニングしてきたかに関する過去のデータを元に、次回のクリーニングの提案をするなど、単なる顧客管理に留まらない販促ツールとしても活用いただいております。

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