フラフラと動き回るゾンビ風の生命体がメールを運び、相手先に訪問するという一風変わった電子メールソフト。遊び心いっぱいの多彩なキャラや飼育アイテムなどが用意されている。「ZOM-MAIL」は、ゾンビ風の人工生命体、AL(Artificial Life)を育成するという異色の電子メールソフト。メーラとしては、ファイル添付やアドレス帳といった基本的な機能を装備する。「ZOM-MAIL」がユニークなのは、何といってもユーザ同士でALにメールを運ばせることができる点。アドレスがひとつでも通常使用するメーラと共存できるよう、メールサーバ設定で「ZOM-MAIL」のメールとその他のメールを分けて受信することが可能。もちろん、ALを添付しなければ一般的なメール送受信用として使うこともできる。
使用するには、まず、「Zombie」より仮死状態から復活させるALを選択する。複数のALを同時に家に住まわせることもできる。家にいるALは、唸り声を上げたりブツブツとつぶやいたりしながら部屋を移動し、ウロウロと動き回る。ALにメールを届けさせる場合は、メール作成時に指定するか、家のALをダブルクリックして選択する。
ALは種類によって性格が違うほか、「あたまの良さ」「うでっぷし」「おなか」「仲の良さ」「今の気分」といったステータスが設定されている。これらの値は「Meal」で「腐肉の缶詰」などの食事を与えたり、「Item」でダンベルや本などの育成アイテムを選択することで変化する。
マウス操作でALを叩くなどの遊びも可能だが、あまりやっていると怒られたり、機嫌が悪くなって他の部屋に隠れたりしてしまう。また、ALによっては、他のユーザの場所へ旅に出て、数日いなくなってしまうこともあり、逆に、旅のALが来訪して滞在することもある。
ALは1日の家賃を「ZOM」でユーザに支払うという設定になっており、ユーザはこのZOMをスロットマシンに投入して、ALのための食事やアイテムを取得できる。ALが多くなればそれだけ収入は増えるが、食料なども人数分必要になる。メールの送受信でもZOMを稼ぐことができるので、「ZOM-MAIL」を活用すれば、それだけ育成が容易になるという仕組みだ。
プラグイン(有償/無償)を導入することで、ALを最大25体まで増やせるほか、食事やアイテム、スキン(部屋の模様変え)などを追加することも可能だ。